在经济充满变数的这一年中，基础设施和运营（I&O）团队需要支持新的技术和工作方式，因此Gartner于近日重点发布影响2023年云、数据中心和边缘基础设施的四大趋势。

Gartner研究副总裁Paul Delory表示，“在当前的经济环境下，2023年企业面临的最大问题可能并不是IT基础设施的问题。I&O团队将受到经济和地缘政治因素的影响，并在缓解这些影响方面发挥着至关重要的作用。

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今年或许不是实现宏伟目标的一年，但却是重新聚焦、重新调整和重新思考基础设施的时刻。在每场危机中都蕴藏着机遇，因此，我们可能有机会在今年实现长久以来期望的积极变革。”

Gartner指出，云计算、数据中心和边缘基础设施的四大主要趋势包括：

虽然公有云部署已非常广泛，但许多部署都是临时性的，而且实施不力。I&O团队今年可以重新审视匆忙搭建或架构不佳的云基础设施，使它们更为高效、更具弹性和成本效益。

云基础设施重构应侧重于通过以下方法实现成本优化：淘汰冗余、过度建设或未使用的云基础设施；打造业务弹性，而非服务等级的冗余能力；将云基础设施作为缓解供应链中断的一种方式；以及对基础设施进行现代化改造。Gartner预测，到2027年，65%的应用工作负载将具备云交付的最佳条件，而这一比例在2022年为45%。

随着新型基础设施的不断涌现，I&O团队面临的挑战是满足不断增长的新需求。这些新型基础设施包括，用于数据密集型用例的边缘基础设施、用于特定工作负载的非x86架构、无服务器边缘架构和5G移动服务。Gartner预测，到2026年，15%的本地生产工作负载将在容器中运行，而2022年这一比例还不到5%。

I&O专业人员必须谨慎评估替代选项，关注它们在时间、人才和资源限制下的管理、集成和转型能力。Delory表示，“不要仅仅因为过去的方法或解决方案效果良好就回归传统，充满挑战的时期正好适合创新和寻找新的解决方案来满足业务需求。”

数据中心正在收缩并迁移到基于平台的托管供应商。结合物理基础设施的新型即服务模式，这将为本地基础设施带来类似云计算的服务中心化和经济模式。

Gartner预测，到2027年，35%的数据中心基础设施将通过基于云的控制平面进行管理，而2022年这一比例不到10%。今年，I&O专业人员应着重在数据中心内搭建云原生基础设施，将工作负载从自有设施迁移到托管设施或边缘，或针对物理基础设施采用即服务模式。

技能欠缺仍然是实施基础设施现代化改造的最大障碍。许多企业机构发现，他们无法通过雇用外部人才来填补这些技能缺口。因此，IT部门必须把整体技能增长作为首要任务才能取得成功。

今年，I&O领导者必须将提升运营技能置于首位，鼓励I&O专业人员担任新的角色，如站点可靠性工程师或开发团队和业务部门的专家顾问。Gartner预测，到2027年，60%的数据中心基础设施团队将具备相关的自动化和云技能，而2022年这一比例仅为30%。

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